제1조 (목적)

본 규정은 팀스파르타 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 경력직 상향 이직 케어 서비스 '내일출근'(이하 “서비스”)의 청약철회, 중도해지, 코스 환승(과정 변경) 및 조건부 합격 보장 환급에 관한 세부 기준을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (유효기간 및 유·무상 크레딧의 정의)

1. [유료 수강기간]: 본 서비스의 유료 수강기간은 결제일(또는 서비스 개시일)로부터 90일(3개월)로 정한다.
2. [크레딧 구성]:
   • 포커스: 총 10 크레딧 (유상 5 크레딧 + 무상 5 크레딧)
   • 프라임 / 플래티넘 / 시그니처 / 블랙: 총 20 크레딧 (유상 10 크레딧 + 무상 10 크레딧)
3. [크레딧 사용 및 정산 원칙]:
   • 서비스 이용 시 유상 크레딧이 우선 차감되며, 유상 크레딧이 모두 소진된 후 무상 크레딧이 차감된다.
   • 유상 크레딧의 유효기간은 유료 수강기간(90일)과 동일하며, 90일 경과 후 미사용한 유상 크레딧은 무상 기간으로 이월하여 이용할 수 있으나 환불은 불가하다.
   • 무상 크레딧, 헤드헌터 기업 제안권, 스카우터 추천권 등 서비스에 포함된 무상 혜택은 환불 산정 금액에서 제외된다.

제3조 (청약철회 및 중도해지 환불 기준)

회당 정산가 공식: 정상 판매가 기준 (총 결제금액 ÷ 해당 코스 유상 크레딧 수)

제4조 (코스 환승 및 과정 변경)

1. 회원은 결제일로부터 90일(유료 수강기간) 이내에 한해 1회에 한하여 코스 변경(업그레이드 또는 다운그레이드)을 신청할 수 있다.
2. 코스 변경 시 정산 방식은 아래와 같다.

   환승 차액 = (기존 코스 결제금액 - 변경 코스 결제금액) - [(기존 코스 기준 사용 차감액) - (변경 코스 기준 사용 차감액)]

   • 다운그레이드 시: 산정된 차액만큼 회원에게 환불 처리
   • 업그레이드 시: 산정된 차액만큼 회원이 추가 결제
3. 코스를 변경하더라도 최초 결제일이 유료 수강기간 시작일로 유지되며, 수강기간(90일) 경과 시 환불이 제한된다.
4. 업그레이드 환승 후 추가 결제와 동시에 혜택이 즉시 제공되는 경우, 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있다.

제5조 (조건부 합격 실패 환급 규정)

1. [환급 대상 및 비율]: '프라임', '플래티넘', '시그니처', '블랙' 코스를 수강한 회원이 서비스 시작일로부터 1년 이내에 약정된 체급(일반/중견/대기업/글로벌 기업) 이상의 기업으로 이직하지 못한 경우, 회사는 실 결제금액의 80%를 환급한다. (단, 제세공과금 발생 시 제세공과금을 공제한 후 지급한다.)
2. [환급 필수 이행 조건]: 제1항의 조건부 환급을 받기 위해서는 수강기간 내 다음 각 호의 의무를 모두 완수해야 한다.
   1. 온보딩 포함 초기 3주 이내 최소 4 크레딧 이상 필수 배치 및 이용 (컨설팅/멘토링 위주)
   2. 이력 진단 이후 회사가 정한 개별 필수 과제(예시, AI 커리어 AX 프로젝트 및 멘토링 세션 등) 100% 이수
   3. 회사의 B2B 제휴 서치펌, 스카우터 및 전담 컨설턴트가 제안한 적합 포지션에 대해 정당한 사유 없이 지원을 거부하지 아니하고, 유료 수강기간(90일) 내 최소 5회 이상, 연간 총 20회 이상 실제 지원 완료 및 지원 증빙(지원 완료 화면 캡처 등)을 제출하였을 것
3. 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 조건부 합격 실패 환급 대상에서 제외되며 제3조의 일반 환불 규정이 적용된다.
   • 유료 수강기간(90일) 중 중도 해지를 요청하거나 회원의 귀책사유로 계약이 직권 해지된 경우
   • 제2항의 필수 이행 조건을 하나라도 충족하지 못한 경우
   • 경력 및 제출 서류의 위·변조, 허위사실 기재가 확인된 경우